PELAYANAN publik masih jadi masalah besar di daerah. Di Purwakarta, Jawa Barat, dua dinas penting, yakni Dinas Pendidikan dan Dinas Sosial, memiliki nilai rendah. Begitu juga dengan layanan kesehatan di dua puskesmas.
Seperti diungkapkan Kepala Perwakilan Ombudsman Jawa Barat, Dan Satriana, kedua dinas itu berada di zona kuning, atau nilai rendah dalam pelayanan publik. Karena itu, pihaknya meminta pemerintah daerah memenuhi standar pelayanan yang ditentukan.
"Tujuannya agar masyarakat bisa merasakan manfaat dan ....

