PENGAMAT kebijakan publik Agus Pambagio menjelaskan, konteks layanan pengaduan seperti Lapor Mas Wapres yang dilakukan Wakil Presiden Gibran Rakabuming bukan suatu inovasi baru, melainkan sesuatu yang sudah pernah ada di berbagai kebijakan pemerintahan sebelumnya.
“Kalau dipegang Setwapres nanti rangkaiannya panjang. Lapornya mesti ke siapa? Memangnya bisa manggil
menterinya? Dulu Deputi KSP (era Jokowi) gitu juga ada, apa bedanya (dengan Lapor Ma....