Teknologi AI Percepat Transformasi Digital

ARTIFICIAL intelligence (AI) menjadi salah satu teknologi yang berperan penting dalam meningkatkan kinerja bisnis di tengah era transformasi digital.

"Ini karena teknologi AI bisa mendorong peningkatan mutu pelayanan yang akurat, sehingga tingkat kepuasan pelanggan dalam penjualan semakin tinggi, dan membantu mengoptimalkan bisnis dengan biaya operasional lebih efisien," ujar Chief Business Officer Cybertrend Tita Bukian dalam webinar bertajuk Generate Customer Insights Using AI to Drive Sales yang digelar PT Cybertrend Intrabuana dan IBM Indonesia, secara virtual, pekan lalu.

Data & AI Specialist IBM Indonesia Albert Sigit Subekti menjelaskan perusahaan mesti mengetahui keperluan pemanfaatan data digital untuk memulai pengembang....