Viralitas, Jalan Pintas Keadilan atau Sumber Luka Baru?

KEPANIKAN menyergap Elisa, 22, pramusaji salah satu toko burger di Stasiun Tebet, Jakarta Selatan. Ia langsung menghubungi pemilik toko tempatnya bekerja dan memberi tahu bahwa dirinya sedang ramai dibahas di platform media sosial (medsos) Tiktok. Rupanya sang pemilik tak ambil pusing dengan video yang menampilkan wajah pekerjanya tersebut, dan itu membuat Elisa sedikit lega.

Keramaian di medsos itu dimulai dari unggahan akun Tiktok @wiw** pada Senin (6/10), yang telah ditonton sebanyak 5 juta viewers, dengan 57,3 ribu likes dan 36,8 ribu komentar. Video singkat itu memperlihatkan muka Elisa dibubuhi narasi tak sedap, "Burgernya enggak laku, ya? Makanya mau liatin orang terus yang lagi cas HP. Supaya mau beli, ya. Stasiun Tebet nih. Liat orang kayak sinis gitu."

Selain memberi tahu pemilik toko agar tak salah paham, Elisa pun segera mengomentari unggahan video tersebut demi meluruskan kesalahpahaman sang pemilik akun. Kemudian ia meminta maaf kepada ibu pengunggah video dan mengirimkan pesan pribadi memohon agar unggahan tersebut dihapus. Permintaannya tak digubris. Elisa kadung malu....