Membudayakan Minum Kopi Premium Indonesia

SEJAK pertama kali hadir pada 1991 dengan gerai pertama mereka di Mal Plaza Indonesia, Thamrin, Jakarta Pusat, Excelso kini telah menjadi salah satu merek kopi sekaligus kafe yang dikenal dengan sajian kopi premium mereka. dengan berada dalam naungan induk besar Kapal Api Group yang berfokus pada produk kopi kemasan, Excelso hadir dengan pengalaman kafe sekaligus kopi-kopi yang lebih premium mereka.

Dengan situasi industri kopi di Indonesia yang lebih semarak dengan hadirnya berbagai gelombang dan segmentasi pasar, Excelso yang sudah beroperasi lebih dari 33 tahun punya cara mereka untuk tetap bisa menggaet pasar dan konsumen. Salah satunya, selain menawarkan biji kopi yang tidak bisa ditemukan di lokapasar digital, mereka menawarkan racikan kopi yang berbeda dari tempat lain, dan hospitality (layanan yang hangat dan ramah).

“Jadi, itu menjadi key points kami untuk perkembangan perusahaan ke depannya. Tetap menjunjung tinggi hospitality service dan kopi beans kami yang tidak bisa didapat di marketplace,” terang CEO Excelso Kevin Mergonoto dalam wawancara bersama Media Indonesia di Excelso....